CO-STAR 🟡
Potrzeba: Zadanie komunikacyjne — ważne jest dla kogo piszesz, jakim tonem i w jakiej formie.
Wyjaśnienie: Context → Objective → Style → Tone → Audience → Response format. Wymusza przemyślenie odbiorcy.
Format prompta:
„Kontekst: [sytuacja]. Cel: [co osiągnąć]. Styl: [jaki]. Ton: [jaki]. Odbiorca: [kto]. Format: [jaki].”
Przykład użycia w QA
„Kontekst: wdrażamy nowe narzędzie do test managementu. Cel: przekonać zespół do adopcji. Styl: profesjonalny, przystępny. Ton: entuzjastyczny. Odbiorca: manualny QA team (5 osób). Format: mail, max 200 słów.”
Kiedy używać CO-STAR?
Gdy piszesz dla kogoś — raport dla PO, mail do zespołu, prezentacja dla managementu. CO-STAR wymusza myślenie o odbiorcy zanim zaczniesz pisać.
SCQA 🟡
Potrzeba: Musisz przedstawić analizę, rekomendację lub business case — struktura z konsultingu.
Wyjaśnienie: Situation → Complication → Question → Answer. Framework McKinsey do klarownej komunikacji.
Format prompta:
„Sytuacja: [jak jest]. Komplikacja: [co się psuje]. Pytanie: [co zrobić?]. Odpowiedź: [rekomendacja].”
Przykład użycia w QA
„Sytuacja: 400 testów manualnych, release co 2 tyg. Komplikacja: regresja zajmuje 4 dni, blokuje deploy. Pytanie: co automatyzować najpierw? Odpowiedź: zaproponuj top 10 z uzasadnieniem ROI.”
Kiedy używać SCQA?
Gdy musisz przekonać — business case dla automatyzacji, rekomendacja narzędzia, uzasadnienie zatrudnienia. SCQA to język, którym mówi management.
W następnym wpisie: RISEN — rozbudowany framework do zadań z jasnym celem i ograniczeniami.